同じ言葉を聞いても、受け取り方がまったく違うことがあります。
たとえば、誰かから「もう少し考えてみたら?」と言われたとします。
ある人は「アドバイスをもらった」と思う。
別の人は「自分の考えを否定された」と感じる。
また別の人は、特に気にも留めない。
相手が言った言葉は同じです。
それなのに、なぜこんなにも違うのでしょうか。
「性格が違うから」
「考え方が違うから」
もちろん、それも説明の一つでしょう。
でも、もう少し手前に目を向けると、面白いことが見えてきます。
そもそも私たちは、相手の言葉をそのまま経験しているのでしょうか。
同じ言葉なのに、経験していることは違う
「もう少し考えてみたら?」
この言葉だけでは、相手が何を意図していたかは分かりません。
もっと良い案があると思ったのかもしれません。
こちらを心配していたのかもしれません。
今の案には賛成できなかったのかもしれません。
ところが、その言葉を受け取った人の中には、すぐに何らかの意味が生まれることがあります。
「私の考えが間違っていたんだ」
「馬鹿にされた」
「もっと良くできるってことかな」
同じ言葉に、それぞれ違う意味が加わっています。
そして、その意味によって、感じることも変わってきます。
嬉しくなる人もいれば、悲しくなる人もいる。
腹が立つ人もいれば、何とも思わない人もいる。
ここで起きているのは、単に感情の強さが違うということだけではありません。
同じ言葉から、違う現実を経験しているとも考えられるのです。
私たちは「解釈している」と感じていない
ここが、少し不思議なところです。
たとえば「否定された」と感じたとき、
「相手はこう言った。私はその言葉を否定だと解釈した」
と、毎回はっきり分かるでしょうか。
多くの場合は、そんなふうに考えていないかもしれません。
ただ、
「否定された」
と感じます。
それが自分の解釈だというより、本当にそういう出来事が起きたように経験している。
では、「アドバイスをもらった」と感じた人はどうでしょう。
その人もまた、相手の言葉を自分なりに受け取っているはずです。
けれども、本人にとっては「アドバイスをもらった」という出来事だったりします。
どちらか一方が必ず間違っている、という話ではありません。
面白いのは、それぞれが自分の受け取ったものを現実として経験しているということです。
なぜ受け取り方が違うのか
人が物事をどう受け取るかには、それまでの経験や学習、期待、そのときの状況など、さまざまな要素が関係します。
たとえば、以前に自分の意見を伝えたとき、繰り返し否定された経験がある人なら、似た言葉に対して身構えることがあるかもしれません。
一方で、普段から意見を出し合うことに慣れている人は、同じ言葉を単なる提案として受け取るかもしれません。
ただし、過去の経験だけで、今の反応がすべて決まるわけではありません。
相手との関係、その日の状態、声の調子、会話の流れなども関係してきます。
そもそも人間は、目の前の情報を受け取りながら、それが何を意味するのかを判断しています。
そして、必ずしもその判断の過程を意識しているわけではありません。
だからこそ、自分には「そう見えている」ものが、誰にとっても同じように見えているとは限らないのです。
自分にとっての「当たり前」は、誰にとっても当たり前?
ここで、もう一つ考えてみたいことがあります。
自分が「それは失礼でしょう」と思うことを、相手は何とも思っていない。
自分が「それは嬉しいことだ」と思うことを、相手は嫌がっている。
こんな場面に出会ったとき、何を思うでしょうか。
「なんで分からないんだろう?」
「普通はこうじゃない?」
そう思うこともあるかもしれません。
でも、その「普通」は、いったいどこから来たのでしょう。
自分がこれまで経験してきたこと。
自分が大切にしてきたこと。
自分にとって当たり前だったこと。
それらをもとに世界を見ているとしたら、相手にも同じ世界が見えていると思ってしまうことは、不思議ではありません。
ただ、相手は相手で、別の経験をもとに世界を見ています。
つまり、同じ場所にいて、同じ言葉を聞いていても、必ずしも同じ現実を経験しているわけではないのです。
受け取り方が違うなら、どれが本当なの?
では、受け取り方が人によって違うなら、何が本当なのでしょうか。
ここで大切なのは、実際に起きた出来事と、その出来事に加えられた意味を混同しないことです。
相手が「もう少し考えてみたら?」と言った。
これは、発言として確認できることです。
「馬鹿にされた」
「アドバイスされた」
「心配された」
こちらは、相手の発言に対する受け取り方です。
もちろん、相手が実際に馬鹿にする意図で言った可能性もあります。
だから、どんな解釈も思い込みだと片づけるわけではありません。
ただ、その言葉だけでは確定できないことを、確定した現実として経験する場合がある。
そこを分けて見ることには意味があります。
たとえば、自分の感覚を疑ってしまうのはなぜ?では、自分が感じたことを「普通はそう思わない」と取り消してしまう場合を扱っています。
自分の感覚を絶対の正解にする必要も、間違いとして否定する必要もありません。
自分は今、こう受け取っている。
そのことを知るところから始められます。
「人によって違う」と知るだけでは終わらない理由
ここまで読んで、
「人によって受け取り方が違うなんて、知っているよ」
と思った人もいるかもしれません。
確かに、私たちはそのことを知識として知っています。
けれども、実際に自分が嫌なことを言われたと感じたときは、どうでしょう。
「これは私の受け取り方かもしれない」
と思うよりも先に、腹が立ったり、悲しくなったりすることがあります。
それは、知識が足りないからとは限りません。
自分が何かを経験するまでの処理は、必ずしも意識できる形で行われているわけではないからです。
そとがわメソッドでは、ここを大切にしています。
「受け取り方は人によって違う」と知ること。
そして、自分が何かを受け取るときに、実際に何が起きているのかを知ること。
この2つは、似ているようで違います。
自分の見ている現実が、どう出来上がったのか
相手の言葉を聞いた。
そこに何らかの意味が加わった。
その意味に対して、感情や身体が反応した。
そして、その反応をもとに行動した。
一連の出来事が、とても短い時間の中で起きていることがあります。
普段は、その途中を一つひとつ意識することはありません。
だからこそ、出来上がった経験がそのまま「現実」として感じられます。
でも、その過程を分けて見ることができたらどうでしょう。
「私は、否定されたと感じているんだな」
「相手が何を意図していたかは、まだ分からないな」
「この言葉が、私にはどうしてこんなに大きな意味になったんだろう」
そんなふうに、これまでとは違う場所から、自分の反応を見ることができます。
これは、すべてを疑うためのものではありません。
自分の見方を否定するためでもありません。
自分が見ている現実を、自分が見ている現実として知ること。
そこに、選択の余地が生まれます。
自分の中で起きている仕組みを知りたい方へ
そとがわメソッドの無料講座では、人が出来事をどう受け取り、そこからどのように反応するのかを、日常の具体例から説明しています。
「人によって違う」という知識だけで終わらせず、自分の中で実際に何が起きているのかを知るための入口です。
よくある質問
Q. 受け取り方が違うのは、性格の違いですか?
性格と呼ばれる傾向が関係する場合もありますが、それだけで決まるものではありません。経験や期待、そのときの状況など、さまざまな要素が関係します。
Q. 同じ出来事でも受け取り方が違うなら、正解はないのですか?
出来事として確認できることと、その意味の解釈は分けて考えられます。また、事実関係や相手の意図を確認することで、分かることもあります。すべての解釈が同じように妥当だという意味ではありません。
Q. ネガティブな受け取り方は直した方がいいのでしょうか?
受け取り方を変えることで楽になる場合はあります。ただ、無理にポジティブへ変えなくても、自分がどのように受け取っているのかを知ることはできます。
Q. 相手と受け取り方が違うときは、どうすればいいですか?
相手の受け取り方を理解できなくても構いません。必要に応じて、どういう意味で言ったのか、何を感じたのかを確認することもできます。理解と同意は別です。
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まずは無料講座から
私たちは、同じ世界に生きているようで、それぞれ違うものを経験していることがあります。
それは、誰かがおかしいという話ではありません。
そもそも、人間が現実を経験するときには、いろいろな処理が行われています。
その仕組みを知ることは、自分を正しい人間に変えるためではありません。
自分や他人の反応を、これまでとは違う場所から見られるようになるためのものです。


そとがわメソッド開発者。心理学・自己啓発・潜在意識などを学んでも自己否定が終わらなかった自身の経験から、「自分を変える前に、何が起きているのかを見る」そとがわメソッドを開発。著書『自分を否定しない練習』。
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